Политика конфиденциальности
Как Робокидс обрабатывает персональные данные на сайте, в личном кабинете, на платформе для обучения и в игре-викторине.
Редакция от 8 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок, условия и принципы обработки персональных данных, права пользователей и обязанности владельца сайта и сопутствующих сервисов (далее — Администрация) в отношении сайта https://robokids.pro, личного кабинета клиента, платформы для обучения и иных сервисов, объединённых торговой маркой Робокидс (далее совместно — Сайт).
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Администрация получает от пользователей Сайта, в том числе от лиц, действующих в интересах несовершеннолетних (далее — Пользователи, Пользователь).
1.3. Использование Сайта и сервисов Робокидс означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта и сервисов.
2. Обработка персональных данных
2.1. Администрация производит обработку персональных данных Пользователей (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование) с использованием баз данных на территории РФ, как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
2.2. Администрация и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2.3. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно-правовым актам в области архивного дела.
2.4. В зависимости от того, каким сервисом пользуется Пользователь, Администрация может собирать следующие категории данных.
2.4.1. Основной сайт
2.4.2. Личный кабинет
Для предоставления доступа к личному кабинету и оказания услуг Администрация обрабатывает: фамилию, имя ребёнка, дату рождения, сведения о месте обучения, контактные данные родителя (законного представителя).
При самостоятельном оформлении родителем документов (договоров, справок) через личный кабинет дополнительно могут запрашиваться сведения, необходимые для подготовки соответствующего документа, — в том числе ИНН, реквизиты документа, удостоверяющего личность, — в отношении родителя и ребёнка. Такие сведения запрашиваются и сохраняются только при обращении за конкретным документом.
2.4.3. Платформа для обучения
При использовании платформы для обучения обрабатываются имя, указанное Пользователем при входе в учебную сессию, а также содержимое учебных материалов и запросов, формируемых в процессе занятия. Указанные данные не связываются с учётной записью личного кабинета.
2.4.4. Игра-викторина
При использовании игры-викторины Администрация не запрашивает и не хранит фамилию, имя, дату рождения, адрес, полный номер телефона и адрес электронной почты Пользователя. Для доступа используются игровой никнейм, результат необратимого преобразования нескольких цифр номера телефона и технический идентификатор устройства; сведения, позволяющие связать результаты игры с конкретным устройством, обезличиваются по истечении установленного периода.
3. Автоматизированная обработка данных
3.1. Администрация вправе применять средства автоматизированной обработки данных, в том числе технологии анализа текста и звука, в целях контроля качества обслуживания, поддержки работы сотрудников Администрации, а также повышения качества образовательных сервисов.
3.2. Отдельные операции обработки могут производиться с привлечением сторонних технических партнёров, оказывающих Администрации услуги по автоматизированной обработке данных, в том числе размещённых за пределами Российской Федерации, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.
4. Права пользователя
4.1. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и иными актами РФ.
4.2. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных.
4.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления Пользователем соответствующего распоряжения в свободной письменной форме на адрес электронной почты, указанный на Сайте.
5. Изменение политики
5.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта и сервисов знакомиться с текстом Политики.
5.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта и сервисов после публикации новой редакции означает принятие Пользователем Политики и её условий.